무인 매장과 같은 온라인 쇼핑몰에 베테랑 점원 젠투
를 공급하여 이커머스 구매여정을 혁신할 시니어 소프트웨어 엔지니어(Senior Software Engineer)를 찾고 있습니다
지원 링크 : 아래 Typeform 링크를 통해 지원해주세요!
지금의 온라인 쇼핑몰은 사용자가 스스로 상품 정보를 찾아보고 비교하여 구매결정을 해야하는 무인 매장이나 다름 없습니다. 와들은 베테랑 점원 젠투를 공급하여 이커머스 구매여정을 완전히 바꾸어보려고 합니다.
젠투는 사용자와 대화하며 구매의도와 상황을 파악하고, 이에 적합한 상품을 근거와 함께 추천하며 구매결정을 돕습니다. 이를 위해서는
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정확한 정보를 제공할 뿐만 아니라 사용자를 설득하여 구매를 유도할 수 있어야 합니다
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상시 변경되는 상품 라인업과 상세 정보, 새로운 유저 트렌드에 유연하게 대응해야 합니다
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지난 대화 내역을 분석하여 최적의 판매 전략을 찾아가야 합니다
2021년부터 대화형 에이전트를 만들어오던 와들에게 지난 한 해는 엄청난 도약의 시기였습니다. 이를 발판으로 더 뛰어난 프로덕트를 함께 만들고, 더 큰 시장에서 도전할 동료를 찾습니다. 두 달마다 고객 규모가 두 배로 성장하는 스케일업 단계에서, 프로덕트 팀의 중심이 될 최고의 소프트웨어 엔지니어를 모십니다.
와들은 이러한 개발 스택을 활용하고 있어요
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Client : Javascript, React, Scss, TanStack Query, Zustand
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Main Server : Javascript, NestJS, RestAPI, MySQL, Redis
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Agents : Python, FastAPI
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Infra : AWS EC2, ELB, ASG, API Gateway, RDS, Lambda, etc.
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Tools : Linear, Notion, Git, Vercel, Cloudfront, Swagger, Sentry, Cursor AI IDE, Streamlit
합류하시면 이런 일을 함께 해요
프론트엔드와 백엔드 구분 없이 젠투 서비스 전반의 개발, 공급, 운영을 담당합니다. 프로덕트 오너(PO), 디자이너와 한 팀을 이루어 고객사의 입장에서 젠투 서비스가 제공하는 임팩트를 고민하며, 나아가 사용자에게 더 나은 인터페이스를 제공하기 위해 노력합니다.
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젠투 서비스 공급을 위한 Javascript SDK 개발 및 기술지원
고객이 쉽고 빠르게 젠투를 설치하고 이후에도 최신 기능을 활용할 수 있도록 SDK 형태로 서비스를 공급합니다. 아직 초기 단계지만 SDK 구조 설계부터 개발, 가이드 문서 작성, 고객사 온보딩 과정에서의 기술 지원 등을 담당합니다.
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직관적인 인터페이스 및 유저 경험 구현
젠투와 대화하는 사용자들이 직관적으로 젠투의 기능 범위를 이해하고, 구매결정까지 여정을 함께할 수 있도록 대화창(채팅창)을 포함한 인터페이스 전반을 구현합니다.
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젠투 파트너 콘솔 개발
고객이 젠투 서비스의 가치를 확인하고 운영할 수 있도록 파트너 콘솔을 개발합니다. 콘솔의 주요 기능은 다음과 같습니다.
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대시보드 : 젠투의 구매전환 성과를 포함한 주요 지표를 한눈에 확인◦
디자인 모드 : 채팅창 인터페이스 및 에이전트 설정값 확인 및 변경◦
인사이트 : 대화 분석 기반의 유저 트렌드 및 구매결정 요인 등 마케팅 인사이트 제공•
유연하고 안정적인 가설 검증이 가능한 개발 환경 구축
다양한 고객에 대하여 실험 중인 가설을 빠르게 검증하면서도 전체 시스템의 안정성을 유지할 수 있도록, 효율적인 개발 아키텍처를 설계하고 운영합니다.
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CI/CD 구축 및 개선
개발 프로세스를 자동화하고 효율화하기 위해 종합적인 CI/CD 환경을 구축하고 개선합니다. 이를 통해 개발 생산성을 높이고, 코드 품질을 유지하며, 안정적인 배포가 가능하도록 합니다.
와들은 이런 분을 찾고 있어요
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Javascript 언어에 대한 깊은 이해와 실무 경험이 있는 분
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NestJS 혹은 유사한 프레임워크를 활용한 백엔드 개발 경험이 있는 분
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React 혹은 유사한 프레임워크를 활용한 프론트엔드 개발 경험이 있는 분
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REST API 설계 및 개발 경험이 있는 분
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AWS, Azure, Google Cloud 등 클라우드 서비스를 활용하여 서비스를 개발한 경험이 있는 분
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데이터베이스 설계 또는 최적화 경험이 있는 분
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MySQL 또는 기타 관계형 데이터베이스에서 쿼리 최적화 및 인덱싱 경험이 있는 분
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Redis를 활용한 캐싱 전략을 설계 및 구현해본 경험이 있는 분
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뛰어난 커뮤니케이션 능력을 바탕으로 프로덕트 오너(PO), 디자이너, 그리고 다른 엔지니어들과 원활한 협업이 가능한 분
이런 경험을 가진 분이라면 더욱 좋아요
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B2B SaaS 서비스 또는 여러 고객사를 대상으로 한 Multi-Tenancy 아키텍처 설계 및 개발 경험이 있는 분
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Sentry, Datadog, New Relic 등 APM(Application Performance Monitoring) 도구를 활용한 오류 및 성능 모니터링 경험이 있는 분
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SDK를 개발한 경험이 있는 분
와들로의 합류 여정이에요
채용 프로세스 : 서류 전형 → (커피챗 or 전화 인터뷰) → 대면 인터뷰 → 처우 협의 → 최종 합격
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대면 인터뷰는 해당 포지션에 대한 경험과 전문성을 확인하는 직무 인터뷰와 서로의 Culture fit을 확인하기 위한 컬처 인터뷰로 구성됩니다. 인터뷰는 1시간 ~ 1시간 30분 가량 진행되며, 포지션 및 상황에 따라 시간은 유동적일 수 있습니다.
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직무 인터뷰에서는 업무 연관성이 높은 와들 팀원, 컬처 인터뷰에서는 와들의 리더십과 인터뷰를 진행합니다. 인터뷰 중 언제라도 해당 포지션의 업무와 와들의 조직문화에 대해 질문하실 수 있습니다 :)
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각 전형 결과(합격/불합격)에 관계 없이 모든 지원자 분들께 3~5 영업일 이내 개별 연락드립니다.
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정규직의 경우, 3개월의 수습기간이 적용됩니다. 이 기간 동안 급여는 100% 지급되며 평가에 따라 수습이 연장되거나 종료될 수 있습니다.
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채용 진행 과정에서 제출한 이력서·증빙자료 등에서 사실과 다른 정보 및 허위 기재 사항이 발견될 시 합격이 취소될 수 있습니다.
문의처 및 오피스 위치
채용 문의 : jihyuk@waddlelab.com
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와들 채용에 대해 궁금한 점이 있으시면 언제든 메일로 문의주세요.
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가벼운 커피챗도 언제나 환영입니다!
오피스 위치 : 서울시 강남구 역삼로 172, MARU 360
