무인 매장과 같은 온라인 쇼핑몰에 베테랑 점원 젠투
를 공급하여 이커머스 구매여정을 혁신할 프로덕트 오너 (Product Owner)를 찾고 있습니다
지원 링크 : 아래 Typeform 링크를 통해 지원해주세요!
지금의 온라인 쇼핑몰은 사용자가 스스로 상품 정보를 찾아보고 비교하여 구매결정을 해야하는 무인 매장이나 다름 없습니다. 와들은 베테랑 점원 젠투를 공급하여 이커머스 구매여정을 완전히 바꾸어보려고 합니다.
젠투는 사용자와 대화하며 구매의도와 상황을 파악하고, 이에 적합한 상품을 근거와 함께 추천하며 구매결정을 돕습니다. 이를 위해서는,
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정확한 정보를 제공할 뿐만 아니라 사용자를 설득하여 구매를 유도할 수 있어야 합니다.
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상시 변경되는 상품 라인업과 상세 정보, 새로운 유저 트렌드에 유연하게 대응해야 합니다.
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지난 대화 내역을 분석하여 최적의 판매 전략을 찾아가야 합니다
2021년부터 대화형 에이전트를 만들어오던 와들에게 지난 한 해는 엄청난 도약의 시기였습니다. 이를 발판으로 더 뛰어난 프로덕트를 함께 만들고, 더 큰 시장에서 도전할 동료를 찾습니다. 두 달마다 고객 규모가 두 배로 성장하는 스케일업 단계에서, 더 많은 고객사 환경을 고려하여 프로덕트를 공급하기 위해 와들의 첫 번째 SDK 엔지니어를 찾고 있습니다.
와들은 이러한 개발 스택을 활용하고 있어요
프로덕트 오너가 현재 사용하고 있는 도구를 정리해두었습니다. 현재 도입을 검토하고 있는 도구는 [TBD]로 표시해두었습니다.
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이슈 관리 : Linear, Featurebase
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문서 관리 : Notion, Gitbook, Figma
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기능 플래그 및 실험 : TBD
합류하시면 이런 일을 함께 해요
젠투의 Product-Market-Fit을 목표로, 상품 탐색 여정에서 인공지능 점원의 역할과 가치를 찾아가기 위한 실험을 설계하여 디자이너·엔지니어와 함께 빠른 가설 검증을 반복합니다. 끊임없이 스스로와 동료들에게 질문을 던지고 고민하며 임팩트로 이어지도록 만듭니다.
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직관과 데이터를 기반으로 가설·실험 설계
상품 탐색 여정에서 인공지능 점원의 역할과 가치를 검증하기 위한 가설을 설정하고, 실험 설계·지표 정의·우선순위 조정을 통해 빠른 학습 → 개선 사이클을 주도합니다.
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고객 피드백 수집 → 기능 개발 우선순위 설정
신규 고객 획득을 위한 기능, 고객 요청사항 등 피드백을 수집하고, 필요한 경우 고객과 직접 대화하며 기능 개발 우선순위를 설정합니다.
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백로그 관리 및 스프린트 기획·운영
기능 개발 또는 개선을 위해 프로덕트 팀의 디자이너, 엔지니어들과 논의하여 백로그를 작성하고, 다음 스프린트에 포함될 백로그를 결정합니다.
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프로덕트 문서화 및 기준 관리
PRD(Product Requirement Document), 실험 결과, 업데이트 노트 등 핵심 산출물을 체계적으로 문서화하여 일관된 의사결정을 지원합니다.
FAQ: 프로덕트 오너의 역할과 권한은 어디까지인가요? 대표, 디자이너와의 R&R은 어떻게 되나요?
인공지능이나 개발에 대한 지식과 경험이 얼마나 필요한가요?
와들은 이런 분을 찾고 있어요
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PM·PO로서 3년 이상의 경력 혹은 이에 상응하는 역량을 가진 분
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프로젝트 레벨을 넘어 비즈니스 레벨에서 문제를 정의하고 전략을 설계한 경험이 있는 분
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짧은 프로덕트 개선 사이클 속에서 실험을 운영한 경험이 있는 분
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다양한 포지션의 동료와 정확하면서도 사려 깊게 커뮤니케이션 하실 수 있는 분
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독립적으로 A/B 테스트를 설계하고 해석할 수 있는 분
이런 경험을 가진 분이라면 더욱 좋아요
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이커머스 플랫폼 또는 B2B SaaS 프로덕트에 대한 경험이 있는 분
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해외 기업에서 일한 경험 또는 글로벌 유저를 위한 프로덕트 관련 업무 경험이 있는 분
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창업 또는 그에 준하는 경험이 있는 분
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인공지능 또는 소프트웨어 개발에 대한 이해가 있는 분
와들로의 합류 여정이에요
채용 프로세스 : 서류 전형 → (화상 커피챗 or 전화 인터뷰) → 대면 인터뷰 → 처우 협의 → 최종 합격
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대면 인터뷰는 해당 포지션에 대한 경험과 전문성을 확인하는 직무 인터뷰와 서로의 Culture fit을 확인하기 위한 컬처 인터뷰로 구성됩니다. 인터뷰는 1시간 ~ 1시간 30분 가량 진행되며, 포지션 및 상황에 따라 시간은 유동적일 수 있습니다.
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직무 인터뷰에서는 업무 연관성이 높은 높은 와들러(), 컬처 인터뷰에서는 와들의 리더십과 인터뷰를 진행합니다. 인터뷰 중 언제라도 해당 포지션의 업무와 와들의 조직문화에 대해 질문하실 수 있습니다 :)
), 컬처 인터뷰에서는 와들의 리더십과 인터뷰를 진행합니다. 인터뷰 중 언제라도 해당 포지션의 업무와 와들의 조직문화에 대해 질문하실 수 있습니다 :)•
각 전형 결과(합격/불합격)에 관계 없이 모든 지원자 분들께 3~5 영업일 이내 개별 연락드립니다.
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정규직의 경우, 3개월의 수습기간이 적용됩니다. 이 기간 동안 급여는 100% 지급되며 평가에 따라 수습이 연장되거나 종료될 수 있습니다.
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채용 진행 과정에서 제출한 이력서·증빙자료 등에서 사실과 다른 정보 및 허위 기재 사항이 발견될 시 합격이 취소될 수 있습니다.
문의처 및 오피스 위치
채용 문의 : jihyuk@waddlelab.com
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와들 채용에 대해 궁금한 점이 있으시면 언제든 메일로 문의주세요.
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가벼운 커피챗도 언제나 환영입니다!
오피스 위치 : 서울시 강남구 역삼로 172, MARU 360
